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Die UniCredit Bank Austria ist die führende Bank in Österreich und Teil des UniCredit-Netzwerks. Wir sind eine moderne Universalbank und bieten Leistungen und Produkte für Privatkunden, Klein- und Mittelbetriebe, Private-Banking-Kunden, Großunternehmen und für die öffentlichen Hand an. Und wir investieren konsequent in die Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als führende Unternehmerbank Österreichs begleiten und beraten wir mehr als 10.000 Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über EUR 3 Mio. in sämtlichen Bankangelegenheiten und an jedem Ort der Welt. Die Betreuungsassistenz unterstützt als Schnittstelle zwischen Kunden/Betreuer/Creditanalysten/Abwicklungsabteilungen durch die Bearbeitung von Unterlagen und Dokumenten bzw. bei unterschiedlichen Kundenanliegen z.B. im Zahlungsverkehr. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere KundenbetreuerInnen im Tagesgeschäft, sind direkte/r AnsprechpartnerIn unserer Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zu unserem ausgezeichneten Kundenservice.

What you can expect from us

~ Selbständige Abwicklung aller Belange des Tagesgeschäftes unserer Kunden (Zahlungsverkehr, Dokumentengeschäft, Cash Management, eBanking, etc.)
~ Bearbeitung diverser Kundenanfragen und Reklamationen aller Art
~ Effiziente Abarbeitung administrativer Aufgaben
~ Eigenständige Abwicklung bzw. Koordination wichtiger regulatorischer Prozesse
~ Wartung und Pflege von Kundendaten
~ Schnittstelle zwischen Kunden und Abwicklungsabteilungen

What we expect from you

~ Fundierte kaufmännische Ausbildung
~ Gute MS-Office Kenntnisse
~ Erfahrungen im Bankwesen wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
~ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Persönliche Anforderungen:

~ Kommunikative und begeisterungsfähige Persönlichkeit
~ Ausgeprägte Kundenorientierung
~ Teamfähigkeit
~ Qualitätsbewusstsein
~ Belastbarkeit
~ Rasche Auffassungsgabe

Our offer to you

~ Ein modernes, dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
~ Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Bildungskarenz, Sabbatical, etc.)
~ Restaurant bzw. Lebensmittelzulage
~ Zahlreiche Mitarbeitervorteile (Vergünstigungen, Prämien)
~ Attraktive Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
~ Ein umfangreiches Gesundheitsangebot mit zahlreichen Präventivmaßnahmen
~ Kinderbetreuungsschecks (auf Wunsch) - zur österreichweiten Einlösung
~ Möglichkeit zur Gutschrift einer Jahreskarte für öffentliche Verkehrsmittel (bis zu einem Maximalbetrag)
~ Angebot von vergünstigten bzw. kostenlosen Bankprodukten
Ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt laut Kollektivvertrag ab EUR 35.582,- sowie die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Nach unserem internationalen Motto „One Bank, One UniCredit“ sehen wir die Diversität unserer Mitarbeiter als eine wertvolle Ressource. Unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Herkunft, Alter, oder religiöser Überzeugung – wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Nach unserem internationalen Motto „One Bank, One UniCredit“ sehen wir die Diversität unserer Mitarbeiter als eine wertvolle Ressource. Unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Herkunft, Alter, oder religiöser Überzeugung – wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

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