
Mitarbeiter:in für das Kundenberatungscenter (W/M/D)
Wir sind eine moderne, dienstleistungsorientierte, regionale Bank.
Top Ausbildung, Motivation und Engagement stehen hinter dem Erfolg unserer Genossenschaft. Durch Qualität, Aktivität und Emotion begeistern wir die Menschen in der Region.
WIR fördern Engagement.
- Als erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen sind Sie das Sprachrohr unserer Bank
- Sie wickeln Serviceaktivitäten für unsere Kunden am Telefon ab
- Sie unterstützen den Vertrieb durch Terminvereinbarungen und Nachbearbeitungen von Kontakten
- Auch die Beratung unserer Kund:innen zu Zahlungsverkehrsprodukten und die Bearbeitungen von Reklamationen zählen zu Ihrem Aufgabengebiet
WIR geben Halt.
- Wir pflegen eine offene und familiäre Kultur in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld
- Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung – auch wenn es um die Persönlichkeitsbildung geht
- Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten schreiben wir groß, um Familie und Beruf bestmöglich zu vereinbaren
- Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von 2.814,86,- Euro auf Basis einer Vollzeitanstellung vorgesehen. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch
WIR brauchen Kompetenz.
- Sie bringen eine hohe Affinität für IT mit und haben schon erste Erfahrungen im Bankenbereich gesammelt
- Sie bringen Freude am telefonischen Kundenkontakt mit und sind kommunikationsstark mit einer klaren und freundlichen Stimme
- Einfühlungsvermögen und lösungsorientiertes Denken zählen zu Ihren Stärken
Interesse?
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