Serviceberater:in (w/m/d)
Stockerau, Anstellungsart: Vollzeit
Nähe leben wir als Raiffeisenbank Stockerau in mehrfacher Hinsicht: Nähe zur Arbeit, Nähe zum Kunden und vor allem Nähe in unserem Team. Unser Herz schlägt für die Region und nachhaltig sind nicht nur unsere Projekte, sondern auch unsere Beziehungen – zu Kund:innen wie zu Mitarbeitenden. Auf ihre fachliche und persönliche Entwicklung legen wir großen Wert und geben Freiraum für Innovation.
WIR fördern Engagement.
- Sorgen Sie bei Kund:innen für einen ersten positiven Eindruck der Raiffeisenbank Stockerau
- Sie sind Ansprechperson beim Welcome Desk und informieren Kund:innen über neue Bankprodukte oder - dienstleistungen
- Sie sind für die Unterstützung unserer Kund:innen im Zahlungsverkehr, an den Selbstbedienungs-geräten und an der Kassa da
- Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und bauen neue auf – oft begleiten Sie Kund:innen ein ganzes Bankleben lang, weil gegenseitiges Vertrauen selbstverständlich wird
- Im Kundenkontakt legen Sie Wert auf eine hohe Beziehungs-, Lösungs- und Begegnungsqualität, die den Unterschied machen
- Für den Kundenkontakt nehmen Sie sich Zeit, denn Sie gehen auf den Menschen noch persönlich ein – kurze Entscheidungswege im Haus kommen Ihnen hier entgegen
WIR geben Halt.
- Bei uns geht es familiär zu – bei oder nach der Arbeit, wenn wir gemeinsam zum Heurigen gehen oder uns beim Fußballverein treffen
- Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung – unter dem Giebelkreuz alles möglich, auch wenn es um die Persönlichkeitsbildung geht
- Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Wir zahlen, was Sie wert sind. Die Basis für diese Position ist nach Kollektivvertrag ein Bruttomonatsgehalt von 2.571,36 Euro. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch
WIR brauchen Kompetenz.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau, eine kfm. Lehrausbildung absolviert oder bereits Berufserfahrung im Service/Verkauf gesammelt
- Sie haben Freude am Kundenkontakt und begegnen Ihren Kund:innen mit besten Umgangsformen, selbstbewusst und sympathisch
- Sie sind engagiert und verlässlich, denn Leistungsbereitschaft liegt Ihnen in den Genen – auch in Sachen Aus- und Weiterbildung
- Ihre Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und Serviceorientierung zeichnet Sie aus
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