IEF-Service GmbH

Jedes Jahr erlässt die IEF-Service GmbH rund 40.000 bis 50.000 Bescheide. Dahinter stehen Menschen, deren Arbeitgeber in Konkurs geraten ist und die auf ausstehenden Lohn, Gehalt oder Abfertigung warten. Genau diese offenen Ansprüche sichert das Unternehmen ab und zahlt sie aus einem staatlichen Fonds. Diese Aufgabe erledigt es seit 2001, österreichweit von sechs Standorten aus.

Der Fonds, kurz IEF, speist sich aus einem Zuschlag, den die Arbeitgeber entrichten; geführt wird er von der IEF-Service GmbH im Auftrag der Republik Österreich, die auch Eigentümerin ist. Die Arbeit ist hoheitlich geregelt. Wird über einen Betrieb ein Konkurs- oder Sanierungsverfahren eröffnet, prüfen die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter die geltend gemachten Ansprüche, bewilligen die Auszahlung des gesicherten Entgelts und holen die übernommenen Forderungen später aus der Verfahrensmasse zurück. Nach Angaben des Unternehmens betrifft das pro Jahr rund 24.000 bis 35.000 Beschäftigte.

Gearbeitet wird in vier Bereichen. In der Entgeltsicherung prüfen Juristinnen und Sachbearbeiter die Anträge und schreiben die Bescheide; im Fondsmanagement kümmern sich Fachleute darum, das ausbezahlte Geld in den Verfahren wieder hereinzubekommen. Dazu kommen Personal und Infrastruktur. Entsprechend breit ist das Berufsbild: Juristinnen und Juristen sitzen hier neben Buchhaltern, IT-Fachleuten und kaufmännischen Angestellten. Vieles davon ist so speziell, dass man es kaum fertig mitbringt. Deshalb baut ein internes Ausbildungsprogramm das nötige Fachwissen im Haus auf.

Den Hauptsitz hat das Unternehmen an der Linken Wienzeile in Wien. Fünf weitere Geschäftsstellen verteilen sich über die Landeshauptstädte von Graz und Klagenfurt bis Linz, Salzburg und Innsbruck, dazu eine Außenstelle in Feldkirch. Als Arbeitgeber wurde die IEF-Service GmbH in Wien zweimal, 2007 und 2013, als frauen- und familienfreundlichster Betrieb ausgezeichnet; flexible Arbeitszeiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie nennt sie als ausdrückliche Ziele. Eine konkrete Mitarbeiterzahl veröffentlicht das Unternehmen nicht. Die Grundlage der Arbeit liefert ein eigenes Bundesgesetz, das IEF-Service-GmbH-Gesetz; es sichert dem Unternehmen seine Aufgabe dauerhaft.