Kundenbetreuer:in in der digitalen Bankstelle (w/m/d)

Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG
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Kundenbetreuer:in in der digitalen Bankstelle (w/m/d)

Gloggnitz, Anstellungsart: Vollzeit

Bring deine Expertise ein – Gestalte die Zukunft mit uns! 

 

Wir sind nicht einfach eine Bank – wir sind die Raiffeisenbank Region Wiener Alpen. Bei uns erlebst du echte Nähe: im Team, zu unseren Kund:innen und in der Region, die uns am Herzen liegt. Nachhaltigkeit bedeutet für uns nicht nur Projekte, sondern vor allem starke, vertrauensvolle Beziehungen.

Du suchst mehr als nur einen Job? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil eines Teams, in dem du dich willkommen fühlst, Verantwortung übernimmst und wirklich etwas bewegen kannst. Gemeinsam streben wir nach Exzellenz, hören genau hin und schaffen die besten Lösungen – für unsere Kund:innen und für unsere Zukunft.

WIR fördern Engagement.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe und unterstützt unsere Kund:innen kompetent bei ihren Anliegen - von Fragen im Zahlungsverkehr (ELBA) bis hin zur Kartensperre. 
  • Auch intern bist du gefragt: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen, koordinierst Anfragen und leitest sie an die richtigen Stellen weiter oder findest selbst passende Lösungen.
  • Du hast Freude an der Betreuung und am Verkauf? Perfekt! Dann betreust du die Kund:innen unserer Digitalen Bankstelle eigenständig und sorgst, auch über moderne Kanäle wie Videoberatung, für eine persönliche und umfassende Betreuung.
  • Von der Bedarfserhebung bis zum Abschluss: Du entwickelst individuelle Finanzlösungen und triffst mit deiner empathischen Art genau den Punkt.
  • Ständige Weiterentwicklung und laufende Trainings- und Ausbildungsmaßnahmen sind für dich selbstverständlich

WIR geben Halt.

  • In unserem Unternehmen sind wir auf Du und Du und wir verbringen auch abseits der Arbeit viel Zeit miteinander – etwa beim Sporteln. Ob bei Laufevents oder beim Tennis – das Miteinander steht immer im Vordergrund. 
  • Wir investieren in deine Entwicklung und bieten dir umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dich erwartet eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Team sowie ein zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz
  • Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab € 45.000 (Basis Vollzeit) vorgesehen. Deinen tatsächlichen Verdienst vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.
  • Wir bieten flexible Homeoffice-Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

WIR brauchen Kompetenz.

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder höher abgeschlossen und bringst bereits fundierte 
  • Berufserfahrung mit. 
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung – idealerweise im Bankbereich - und weißt, worauf es im persönlichen Kontakt wirklich ankommt.
  • Der Umgang mit digitalen Kanälen macht dir Freude, und du begegnest unseren Kund:innen mit Professionalität, Selbstbewusstsein und einer sympathischen Ausstrahlung auf Augenhöhe.
  • Du überzeugst durch Engagement, Verlässlichkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft – und hast den Anspruch, dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – WIR machts möglich.
MEHR ERFAHREN

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Frau Prok. Sandra Lechner, Bahnstraße 3, 2870 Aspang-Markt
Tel.: +43 (0)5 02195 – 9144; E-Mail: sandra.lechner@raiffeisenmail.com
Personalmanagement/OE

UNSERE BENEFITS

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Wien

Mehr als 1,25 Millionen Kundinnen und Kunden vertrauen ihr Geld der Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien an. Vom ersten Sparbuch bis zur Finanzierung eines mittelständischen Betriebs läuft vieles über das Haus am Friedrich-Wilhelm-Raiffeisen-Platz im 2. Wiener Gemeindebezirk. Es ist eine Universalbank und zugleich das Spitzeninstitut der niederösterreichischen Raiffeisenbanken.

Privatkundinnen, kleine Betriebe und große Firmen werden im selben Haus betreut. In mehr als 20 Filialen und Standorten in Wien geht es um Konten, Kredite und Veranlagung. Hinter dem Schalter wird das Geschäft schnell spezieller. Wer ein Unternehmen finanziert, sitzt mit Firmenkundenbetreuern am Tisch. Im Treasury dreht sich alles um Wertpapiere und darum, dass jederzeit genug Geld flüssig ist. Und ohne die eigene IT stünde der Zahlungsverkehr still. Rund 1.200 Menschen arbeiten in Wien für die Bank, die Bilanzsumme lag Ende 2025 bei etwa 35,5 Milliarden Euro.

Für Bewerberinnen und Bewerber öffnet das viele Türen. Neben der klassischen Beratung gibt es Plätze im Risikomanagement, in Recht und Compliance oder in der IT. Aus- und Weiterbildung gehören bei einer Bank dieser Größe dazu. Wie viele Stellen jährlich neu besetzt werden, macht das Haus allerdings nicht öffentlich.

Die Wurzeln reichen weit zurück. Erste Raiffeisenkassen entstanden in Niederösterreich schon im 19. Jahrhundert, ihre heutige Form als Aktiengesellschaft hat die Raiffeisenlandesbank seit 2001. Sie gehört zur Raiffeisen-Holding Niederösterreich-Wien, und über diese Holding hängt die Bank an einem Stück österreichischer Wirtschaft, das man kennt: am Baukonzern STRABAG, am Zuckerkonzern AGRANA, an der Molkerei NÖM.

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