Omnikanal Vertriebskoordinator:in - Operations & Support (Omnikanalstrategie & Sektorintegration)

Omnikanal Vertriebskoordinator:in - Operations & Support (Omnikanalstrategie & Sektorintegration)

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten.

Wir suchen dich für die Umsetzung der Omnikanalstrategie von Bancassurance Österreich. Gemeinsam mit unserem Partner Raiffeisen treibst du den Omnikanalvertrieb aktiv voran und gestaltest die Zukunft ganzheitlich mit, von Leadmanagement und Kampagnenplanung über Datenanalyse bis hin zu Wissensmanagement und dem Rollout digitaler Services.

Das erwartet dich

Support Operations & Schnittstellenmanagement

• Anlaufstelle für organisatorische und operative Fragestellungen im Omnikanalvertrieb
• Koordination zwischen Vertrieb, IT, Operations, Analytics und Fachbereichen
• Unterstützung im IT-nahen Umfeld, beispielsweise bei Berechtigungen, Zugängen und Anwenderanfragen
• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen und Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Sicherstellung effizienter End-to-End-Prozesse
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und Initiativen
• Datenschutzkoordination

Koordination Omnikanalvertrieb & Kampagnen

• Enge Abstimmung mit Kampagnenmanager:innen und Omnikanalverantwortlichen der Raiffeisen Landesbanken sowie mit den Versicherungs-Landesorganisationen
• Entwicklung, Planung und Priorisierung von Versicherungs-Use Cases und Signalkampagnen von der Konzeption bis zur Umsetzung
• Sicherstellung einer konsistenten Kampagnenausspielung über alle Länder hinweg
• Koordination von Content, Daten und Kampagnenlogik
• Förderung des Erfahrungsaustauschs und Skalierung erfolgreicher Ansätze
• Sicherstellung eines regelmäßigen Austauschs zwischen den beteiligten Organisationseinheiten

Reporting, Rollout & Enablement

• Aufbau und Weiterentwicklung des Omnikanal-Reportings sowie relevanter KPIs
• Analyse von Vertriebsaktivitäten und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Unterstützung der Product Owner beim Rollout neuer digitaler Lösungen und Tools
• Erstellung zielgruppengerechter Unterlagen, Präsentationen, Schulungsformate und Kurzvideos
• Förderung von Wissenstransfer und Etablierung von Best Practices innerhalb der Organisation

Vertriebsunterstützung, Rollout & Wissensmanagement

• Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Omnikanal-Reportings sowie relevanter KPIs
• Analyse von Vertriebsaktivitäten und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung von Präsentationen, Unterlagen und Auswertungen für unterschiedliche Stakeholder
• Unterstützung der Product Owner beim Rollout neuer Lösungen und Tools
• Organisation und Begleitung von Trainings, Informationsveranstaltungen und Wissensformaten
• Förderung von Wissenstransfer, Erfahrungsaustausch und Best Practices

Wir erwarten uns

• Erfahrungen im Versicherungs- bzw. Bankenvertrieb
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Omnikanalvertrieb, Digital Sales oder Kampagnenmanagement
• Sehr guter Umgang mit digitalen Tools, zum Beispiel Signalcontainer, CRM-Systeme, Marketing-Automation, Power BI oder Tableau
• Kenntnisse im Lead- und Signalmanagement sowie im Reporting und in der Analyse von Vertriebskennzahlen
• Stärke im Projekt- und Schnittstellenmanagement sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Analytisches Denken, Eigeninitiative und Interesse an Digitalisierung und Innovation
• Offenheit für innovative Technologien sowie Bereitschaft, Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll in der täglichen Arbeit einzusetzen

Job Key Facts

Standort: Wien, Österreich

Stundenausmaß: 38,5

Jährliches Mindestgehalt brutto: 50.000 Euro

Startdatum: ab sofort

Du strebst nach mehr als dem Minimum, wir ebenso. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in der Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können Bewerbungen nur über das Recruiting-Portal angenommen werden.

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