Student Job (f/m/x) - Group CIB Strategy & Experience Design (20 h/week)

Raiffeisen Bank International AG
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Student Job (f/m/x) - Group CIB Strategy & Experience Design (20 h/week)

You will join the Group CIB Strategy & Experience Design team at RBI, working at the intersection of strategy and Customer Experience (CX). The role will primarily support CX topics, including international surveys, client insights, data analysis, and transformation initiatives.

 

 

 

At a glance:

 

  • Starting date: as soon as possible
  • Working hours: 20 h/week
  • Location: Vienna

 

 

 

These tasks are waiting for you

 

  • Support in the preparation and execution of Customer Experience surveys across RBI and network banks
  • Support with structuring, cleaning, and analyzing survey and client data
  • Support for preparing management-ready presentations and summaries based on CX insights
  • Support in consolidating and structuring qualitative customer feedback (e.g. interviews, surveys)
  • Support CX initiatives and cross-market projects
  • Support stakeholder communication, coordination, and reporting activities
  • Provide ad-hoc analytical and operational support across ongoing CX projects

 

 

 

Your core competencies

 

  • Actively studying at a university or university of applied sciences in applied mathematics, economics, finance, or a related field
  • Proficient in both German and English (written and spoken)
  • Very good MS Office skills, especially in PowerPoint and Excel (incl. creating and customizing pivot tables, confident use of formulas)
  • Initial experience working with larger datasets or dashboards using data visualization tools such as Power BI or Tableau
  • First experience with Power BI (understanding of data model structure, experience with creating visuals, understanding of data refresh process, knowledge of Power Query editor, DAX)  
  • Nice to have: First exposure to data environments such as Databricks or APEX, SQL knowledge is a plus
  • Strong analytical skills and structured way of working
  • Independence, structure, and eagerness to learn and tackle new challenges

 

 

 

What's in it for you

 

  • Work & Study: The ability to gain practical experience in an international banking environment while continuing your studies
  • Flexibility: Working hours adaptable to your university schedule and a balance of on-site and home-office days
  • Onboarding: An easy start with a buddy from your team to guide you
  • Community: Internal networking with other students
  • Internationality: Operations in Central and Eastern Europe with English as the corporate language, providing a foundation for an international career
  • Canteen: A wide variety of healthy, tasty, and heavily subsidized meal options
  • Further Benefits: Shopping vouchers from the staff council (e.g., supermarkets), free museum tickets, attractive sports offers, fitness center membership allowance, and a reduced public transport pass
  • Compensation: An attractive monthly student salary of gross EUR 2,619.73 (based on 38.5 hours per week)

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If you have questions about our application process or if you want to know more about our Work & Study concept, feel free to take a look at our Student Page or our FAQ.

 

Your contact:

Nina Diglas
Talent Acquisition Students & Interns

 

 

At Raiffeisen Bank International, with 17 million customers across Austria and CEE, it’s our people who make the difference. We give you the tools, trust, and opportunities to shape your own path from the start. With flexible working models, you can balance work and study in the way that suits you best. And with 350+ working students in-house, you’ll be part of a strong community and open culture where you can connect, learn, and grow. Whatever role you choose, you’ll gain real-world experience and help deliver banking solutions that matter – across borders and at scale.

Your benefits at one sight:

Join a team that values your well-being and professional development, offering a variety of benefits to support your success.

Don't just watch your future happen. 
Make it happen. 

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Raiffeisen Bank International AG

Am Stadtpark 9
1030 Wien
Österreich

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Raiffeisen Bank International AG

Wien

Die Raiffeisen Bank International AG & RZB-Gruppe beschäftigt alleine im Bereich IT in Wien rund 500 MitarbeiterInnen. IT ist Ihre Disziplin? Wir bieten Ihnen ein breites Aufgabenspektrum: Entwicklung und Betreuung von Bankensoftware, technischer Support der Fachabteilungen, projektübergreifende Tätigkeit im Rahmen von IT- , Security- und Business-Projekten.
  

Die Raiffeisen Bank International AG (RBI) ist eine vollkonsolidierte Tochter der Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB). Die RBI betrachtet Österreich und Zentral- und Osteuropa (CEE) als ihren Heimmarkt. 14 Märkte der Region werden durch Tochterbanken abgedeckt, darüber hinaus umfasst die Gruppe zahlreiche andere Finanzdienstleistungsunternehmen beispielsweise in den Bereichen Leasing, Vermögensverwaltung und Mergers and Acquisitions. Insgesamt betreuen rund 51.000 Mitarbeiter 14,2 Millionen Kunden in rund 2.600 Geschäftsstellen, der überwiegende Teil davon in CEE. 

Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

Die Raiffeisen Bank International AG & RZB-Gruppe beschäftigt alleine im Bereich IT in Wien rund 500 MitarbeiterInnen. IT ist Ihre Disziplin? Wir bieten Ihnen ein breites Aufgabenspektrum: Entwicklung und Betreuung von Bankensoftware, technischer Support der Fachabteilungen, projektübergreifende Tätigkeit im Rahmen von IT- , Security- und Business-Projekten.
  

Die Raiffeisen Bank International AG (RBI) ist eine vollkonsolidierte Tochter der Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB). Die RBI betrachtet Österreich und Zentral- und Osteuropa (CEE) als ihren Heimmarkt. 14 Märkte der Region werden durch Tochterbanken abgedeckt, darüber hinaus umfasst die Gruppe zahlreiche andere Finanzdienstleistungsunternehmen beispielsweise in den Bereichen Leasing, Vermögensverwaltung und Mergers and Acquisitions. Insgesamt betreuen rund 51.000 Mitarbeiter 14,2 Millionen Kunden in rund 2.600 Geschäftsstellen, der überwiegende Teil davon in CEE. 

Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

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Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

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Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

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Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

Benefits

Arbeitsplatz / Infrastruktur
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Barrierefreiheit

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Gute Verkehrsanbindung

Aus- & Weiterbildung
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Aus- und Weiterbildung

Fitness / Gesundheit
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Betriebsarzt

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Gesundheitsmaßnahmen

Work Life Balance
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Zuwendungen / Vergünstigungen
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