Mitarbeiter Kunden- und Vertriebswegemanagement (w/m/d)

St. Pölten

• Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung einer ganzheitlichen Customer Experience-Strategie, wie z.B. Self-Service Tool und Kundenportal
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsprozessen
• Mitwirkung bei der Gestaltung von Dokumenten aus Kundensicht und in Kundensprache
• Mitarbeit beim Aufbau eines CRM-Systems sowie Integration der Berater:innen in die automatisierte Kommunikation
• Beobachtung von Markt- und Technologietrends im Bereich digitaler Kundenerlebnisse
• Unterstützung des Vertriebs betreffend IT-Anwendungen, wie z.B. Hotline, Handbücher und Schulungen

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience
• Versicherungserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit | hohes Maß an sozialer Kompetenz
• Proaktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise | analytische Fähigkeiten
• Lösungsorientierung | Überzeugungskraft | Verlässlichkeit | Teamfähigkeit

• Teamorientiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Arbeitsplatzsicherheit | flexible Arbeitszeitgestaltung | Homeoffice-Möglichkeit
• Strukturierte Einschulung | Aus- und Weiterbildung
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Niederösterreich | ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung
• Cafeteria | Essenszuschuss | betriebliche Gesundheitsförderung | Kinderzulage | und noch viele weitere Benefits
• Mindestentgelt von € 3.324,30 brutto pro Monat (Vollzeit) | marktorientierte Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung