Mitarbeiter_in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst Innsbruck Grabenweg

In dieser Funktion sind Sie für eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kundenservicierung verantwortlich. Sie führen Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität durch und unterstützen aktiv die Verkäufer_innen bei der Geschäftsaufbringung durch Früherkennung von Stornogefährdungen und bei der Kundenbindung. Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung!

• Sie unterstützen die Geschäftsleitung und die Kundenbetreuer_innen der Geschäftsstelle Grabenweg in Innsbruck in allen Belangen der Administration und Organisation der Geschäftsstelle mit dem Ziel der fachgerechten, effizienten, kundenorientierten und ordnungsgemäßen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle.
• Sie führen die Kfz-An-, Um- und Abmeldungen und der in diesem Zusammenhang stehenden Ver-waltungsaufgaben unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und des Ziels einer fachgerechten, effizienten, kundenorientierten und ordnungsgemäßen Abwicklung durch.

• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Flexibilität bei Vertretungen und der Handhabung verschiedener Kommunikationsmedien
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sie haben die Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in den Verkaufsgebieten

• Wir stellen Ihnen zu Beginn einen Buddy zur Seite und Sie werden Teil unserer Newcomer-Community, damit Sie schnell bei uns ankommen
• Wir gewähren Ihnen Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
• Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig
• Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
• Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative "The Human Safety Net" mit einem Sonderurlaubstag
• Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung – von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement
• Wir denken auch an später: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter_innen
• Wir fördern nachhaltige Mobilität: Wir übernehmen 50% der Kosten für Ihr Öffi-Ticket, damit Sie umweltfreundlich und entspannt zur Arbeit kommen

Mindestens 44.144,24 Euro brutto pro Jahr bei 38,5  Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!

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