Kundenberater:in

Die Raiffeisenbank Montfort steht für Regionalität, Vertrauen und ein partnerschaftliches Miteinander. In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für Kund:innen in der Bankstelle Altach und sorgst mit verlässlichem Service, genauer Abwicklung und freundlicher Kommunikation für ein positives Kundenerlebnis. Was dich erwartet

• Du bearbeitest Serviceanliegen eigenständig und wickelst Standard-Bankgeschäfte verlässlich ab.
• Du betreust Kund:innen persönlich in der Bankstelle und führst Kassa- und Zahlungsverkehrsaufträge sicher durch.
• Du erkennst Kundenbedarfe, schließt einfache Standardgeschäfte ab und leitest komplexere Anliegen gezielt weiter.
• Du unterstützt bei Selbstbedienungsgeräten und digitalen Kanälen und setzt gesetzliche sowie interne Vorgaben im Tagesgeschäft strukturiert um.

Was du mitbringst

• Klares, freundliches und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Situationen
• Zielgerichtete Gesprächsführung, aktives Zuhören und ein gutes Gespür für passende Lösungen
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit bankinternen Systemen und digitalen Anwendungen bzw. Offenheit, dich darin einzuarbeiten
• Vertrauensvolle, respektvolle und kooperative Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Schnittstellen

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, bei denen Genauigkeit, Verlässlichkeit und Diskretion zählen
• Ein kleines Team, in dem man sich kennt und gegenseitig unterstützt
• Raum für eigenständiges Arbeiten im Kundenservice, mit klaren Abläufen und direktem Kontakt zu Kund:innen
• Planbare Vormittagsarbeitszeiten, voraussichtlich Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 07:30 bis 12:30 Uhr

Geld ist Ihnen genauso wichtig wie uns. Deshalb besprechen wir Ihr Gehalt gerne persönlich mit Ihnen. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des geltenden Kollektivvertrags und Ihre individuelle Qualifikation sowie Erfahrung. Betriebliche Altersvorsorge Bildungsmöglichkeiten Familienfreundlichkeit Gute Anbindung und Erreichbarkeit Mitarbeiter:innenrabatte Zu allen weiteren Benefits Kontaktperson

Jürgen Stiegler +435523 5961-315

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